分享與反思

放眼世界，愈來愈多學校正在打破課室的四堵牆，讓學生走出社會去面對並解決真實存在的問題。

• 在印度，整級四年級小學生嘗試用不同的方式去拆解大城市的垃圾危機；
• 在台灣，一群偏鄉原住民的中學生透過 「 創意發明 」 去解決部落社群中的問題；
• 在美國，有高中生甚至接受 「 移民火星 」 的特別任務，與物理學家一起試驗火星着陸；
• ……

比起單純從書本中學習，這樣的歷程更加貼地有趣，學生會更加投入，對於知識的掌握亦更深入及牢固。而在這個過程中，設計思維 ( Design Thinking ) 被視為最常用、也是最實用的工具。

設計思維 （ Design Thinking ） 是一個以人為本的解決問題方法，透過從人的需求出發，為各種議題尋求創新解決方案，並創造更多的可能性。設計思維的過程包括五大步驟： 「 同理心 」 → 「 需求定義 」 → 「 創意動腦 」 → 「 製作原型 」 → 「 實際測試 」 。

以印度的 Ekya Schools 的小四科學課為例，他們帶領學生了解城市垃圾危機 ( Bangalore’s Garbage Crisis ) ，並運用設計思維的方法，發揮創意，尋找改善方案。

從實作帶動學生反思

在 「 同理心 」 階段，學生與不同的持份者接觸，了解他們的垃圾分類現況，再結合他們從報紙等不同渠道搜集到的資料，勾勒出用家的 「 同理心地圖 ( Empathy Map ) 」 。學生觀察同伴、家人的生活，了解不同個體的垃圾棄置習慣；接觸學校、街道等公共系統的垃圾處理專員，了解其工作流程；更去訪談政府官員，了解政府部門對於處理城市垃圾問題的目標及面對的困難。

這個過程中學生有一些有趣的發現，譬如有些人將垃圾亂拋到街上，是因為附近垃圾棄置點不足，又或者有些人在丟垃圾時沒有耐性順手分類，是因為覺得垃圾箱太髒、散發令人厭惡的氣味 ……

通過深入研究同理心地圖，不同組別的學生因應自己的興趣，選擇一個特定的人群 （ 普通市民、兒童、家庭主婦、班主任、拾荒者或大型機構等 ） ，界定需求，並構思解決方案。有些構思從提高市民意識入手，有些則考慮改良垃圾筒  ∕ 垃圾袋的設計，亦有通過優化垃圾分類的程序而提高效率 …… 初步意念會先在課堂上互相分享，同伴會給予讚賞，亦會指點不足。

意念成熟之後，學生需要實際動手去做出模型，這既是考驗學生綜合運用不同學科知識的過程，亦是一個培養溝通能力和團隊協作精神的過程。在合作過程中，團隊內部難免會出現不同程度的意見分歧，關於分工、製作方法、不同想法結合和取捨等等，但最終都需要他們自己主導去解決。

設計思維作為教學工具，看重的不是學生最終做出來的產品 ∕ 方案是否可行或有效，而是過程中他們學到了什麼。所以在最後的展示環節，除了對他們的成果給予反饋，更重要的是鼓勵他們對整個過程進行反思 ( Reflection )  。

如想進一步了解設計思維及獲取工具包，可至：https://designthinkingforeducators.com/